Le marketing et la vente sont deux pièces essentielles dans la machine qu’est votre entreprise. Le marketing a pour rôle de fournir des prospects qualifiés à la vente qui, elle, a l’objectif de conclure la transaction.
Cela paraît évident et pourtant de très nombreuses embûches peuvent venir compliquer, voire empêcher la symbiose nécessaire entre le marketing et la vente. Ils pourraient ne pas travailler avec les mêmes outils, ne pas diffuser les mêmes contenus, ne pas avoir accès aux mêmes informations, ne pas suivre le même planning, etc.
Pour créer ce lien crucial entre le marketing et les ventes, vous devez déployer le bon logiciel.
Si vous ne le faites pas, vos efforts de marketing seront fragmentés et vos deux départements isolés l’un de l’autre, ce qui rendra difficile la production de données nécessaires pour informer votre stratégie. De plus, en ayant vos efforts marketings séparés dans plusieurs silos, votre équipe pourrait commencer à se sentir dépassée et inadéquate dans ses efforts pour offrir des résultats tangibles pour votre entreprise. de plus, les ventes pourront commencer à se sentir frustrées par le manque de communication et par les prospects non qualifiés qui polluent le pipeline.
Choisir le bon logiciel est essentiel à la bonne cohésion entre le marketing et la vente. Mais vous ne savez peut-être pas par où commencer ou comment choisir la bonne plate-forme pour votre entreprise.
Voici plusieurs raisons pour lesquelles nous pensons que HubSpot est le meilleur prétendant.
Tout en un seul endroit
Certaines applications d'automatisation prétendent être la solution de marketing globale, mais laissent les équipes de marketing dans l’embarras. Les pièces manquantes du puzzle doivent alors être identifiées et traitées, ce qui signifiera souvent l'achat de logiciels supplémentaires ou le développement de solutions sur mesure. Cela peut être très coûteux et prendre beaucoup plus de temps qu prévu.
Les réseaux sociaux, la performance des articles de blogs, la personnalisation, les tests et optimisations, voilà des éléments clés dans la définition du parcours de vos acheteurs. Si ces informations ne sont pas à portée de main et que vous êtes obligé d'utiliser plusieurs plates-formes pour surveiller et mesurer chacune d’entre elles, votre logiciel ne vous aide pas.
HubSpot est connu pour être riche en fonctionnalités. Vous pouvez l'utiliser pour gérer votre site Web, optimiser votre contenu, gérer la diffusion par e-mail et publier sur les réseaux sociaux. Il vous aidera également pour améliorer vos classements dans les résultats de recherche et à obtenir de meilleurs prospects. HubSpot commercialise même sa solution comme une suite complète de logiciels pour le marketing, les ventes et la gestion de la relation client (CRM).
En outre, il permet de facilement suivre ses visiteurs, d’entretenir votre relation avec vos prospects et de les contacter au bon moment. Et, bien sûr, il suit vos résultats, ce qui facilite l'examen et l'analyse des données. En tant que marketeur, vous voulez vous assurer que les euros investis dans le marketing le sont judicieusement, et avec HubSpot, vous serez en mesure d'identifier les tendances, les défis à l'horizon et surtout de tracer les performances de votre investissement.
HubSpot est :
Un CRM
Il offre un moyen de suivre tous vos contacts et vos opportunités de manière simple et efficace. Cela vous donne un contrôle complet sur votre entonnoir de vente, ce qui permets aux ventes et au marketing de s’aligner.
Une plateforme marketing
Il s'agit d'une solution de marketing tout-en-un qui vous permet d'optimiser, de mesurer et d'automatiser de nombreux aspects de votre marketing en ligne : vos landing pages (pages d'atterrissage), vos articles de blog, vos campagnes d’emails, vos flux automatisés, vos contenus contextuels et bien plus encore.
Une plateforme de vente
L'activité de vos prospects est suivie automatiquement dans HubSpot. La vente peut facilement prendre le relais pendant que vos prospects sont encore bien chauds.
Simplicité et facilité d'utilisation
HubSpot est intuitif et facile à utiliser. La gestion de vos prospects et leur suivi peuvent rapidement devenir un processus lourd et complexe dans n'importe quelle entreprise, d’où l’importance d’automatiser un partie de votre marketing pour simplifier ces processus. En plus, en cas de problème, le support d’HubSpot est réactif et prêt à vous aider.
C’est évident, mais si votre marketing gagne en efficacité, vous pourrez accomplir bien plus. En vous débarrassant des tâches manuelles à faible valeur ajoutée, vous pourrez consacrer plus de temps à vos objectifs commerciaux au lieu d'essayer de réparer ce qui ne fonctionnent pas.
La plupart de vos vendeurs ne voudrons pas passer du temps à apprendre un logiciel compliqué qui rend leur métier plus compliqué et plus frustrant qu'il doit être. Ils abandonneront très vite les systèmes qui ne leur conviennent pas. Vous devez leur fournir une plate-forme qui leur facilite la vie et leur fournit les données dont ils ont besoin.
Intégration
L'intégration de vos logiciels est souvent considérée comme acquise. Vous vous attendez à ce que votre smartphone se synchronise avec vos contacts et votre calendrier. Et vous vous attendez à ce que votre site se connecte à votre logiciel de marketing par courrier électronique. Malheureusement, certains outils et applications ne communique pas bien ensemble, peu importe comment vous essayez de les connecter.
HubSpot bénéficie d'un large choix d'intégrations : WordPress, Zendesk, GoToWebinar, SurveyMonkey, Wistia, FreshBooks, Salesforce, Leadpages, Zapier et bien d'autres. Il s'intègre également avec la plupart des CRM, SugarCRM et Salesforce inclus.
Ce que cela signifie, c'est que si vous décidez d'ajouter HubSpot à votre entreprise, vous n'aurez probablement pas à modifier votre suite logicielle existante, surtout si vous aimez déjà ce que vous utilisez.
Trouver le bon logiciel pour votre marketing et vos ventes
L’offre de plateformes de marketing est déjà saturée, mais sur la base des critères que nous avons explorés, trouver une meilleure solution que HubSpot pourrait s'avérer difficile. Evidemment, nous sommes partenaires HubSpot et notre propos pourrait être considéré comme partiel.
Bien que cela ne soit pas le cas - nous avons choisis de devenir partenaires HubSpot parce que nous pensons qu’ils offrent la meilleure solution actuellement disponible - vous pouvez consulter l’analyse faites par G2 Crowd - le TripAdvisor des logiciels professionnels - qui classe HubSpot devant tous ses concurrents.
