Assurer la pérennité et la
sécurité de votre site internet,
le support illimité en plus
Votre site web est crucial pour la croissance de votre entreprise. En tant qu’outil central de votre marketing, vous voulez qu’il soit accessible 24h/24, 7j/7 et qu’il continue de générer des leads.
Tous les programmes
sont vulnérables 🚨
Vous comprenez donc que les programmes ont besoin d’être tenus à jour, y compris ceux qui sont à la base de votre site. Le piratage est une réalité inévitable et seule une maintenance régulière des sites peut minimiser les risques.
Pour nous, la maintenance est essentielle au suivi de tout site ainsi qu’au suivi de toute stratégie marketing.
WordPress est en
perpétuelle évolution 📈
Vous savez que WordPress lui-même, ou les différents plugins qui viennent ajouter des fonctionnalités à votre site, évoluent constamment et qu’il est important de suivre leurs évolutions pour en tirer le maximum. Bien entendu, vous pourriez le faire vous-même.
Cependant, votre valeur ajoutée n’est-elle pas auprès de vos clients plutôt qu’à vous tenir au courant des dernières tendances du piratage de sites web et des évolutions de WordPress ?
Une offre complète gérée
par des experts WordPress
1. Mises à jour WordPress
Nous mettrons à jour automatiquement et sur base hebdomadaire, le noyau, les thèmes et les plugins de votre site WordPress.
2. Validation visuelle
Suite à chacune des mises à jour automatiques, notre algorithme validera visuellement jusqu’à 20 pages de votre site en avant / après afin de nous assurer qu’il n’y ait pas de problème liés aux mises à jour.
3. Soutien de compatibilité
Au cas où la mise à jour d'un des éléments de votre site WordPress créerait un problème, nous travaillerons à le réparer à concurrence d'une tâche, c'est-à-dire 30 minutes. Si nous ne pouvons y parvenir dans ce laps de temps, nous restaurerons votre dernière sauvegarde et vous ferons nos recommandations.
4. Support WordPress illimité
En complément aux travaux de maintenance, notre contrat de maintenance vous offre la possibilité de nous confier un nombre illimité de tâches d’une durée inférieure à 30 minutes.
Nous pouvons faire des mises à jour de contenu, des ajustements de thème ou de style, installer de nouveaux plugins, configurer des formulaires et bien plus encore. Du code aux questions générales sur WordPress, nous prendrons soin de presque tout ce qui peut être fait en 30 minutes ou moins.
Notre équipe, distribuée sur plusieurs fuseaux horaires, travaille 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Tant que nous pouvons nous en occuper en 30 minutes ou moins, vous pouvez considérer cette tâche comme accomplie dans un délai raisonnable. Nous traiterons chaque tâche, l’une après l’autre, dans l’ordre de réception.
5. Monitoring
Nous vérifions à intervalle régulier que votre site est bien en ligne et fonctionnel. En cas de problème, nous serons avertis dans les plus brefs délais.
6. Sécurité
Votre site et le serveur sur lequel il réside seront scannés à intervalle régulier. En cas de problème, nous travaillerons à le réparer à concurrence d'une tâche, c'est-à-dire 30 minutes.
7. Sauvegardes planifiées
Nous sauvegarderons votre site quotidiennement et conserverons ces sauvegardes pendant 30 jours en dehors du serveur hébergeant votre site.
Plans de maintenance adaptés
à votre site WordPress
Afin de vous fournir un service adapté à vos besoins, nous proposons quatre niveaux de maintenance en fonction de différents critères tels que le nombre de pages, la complexité technique du site, le thème actif, les plugins installés, les librairies JavaScript utilisées, etc.
Nous évaluerons ensemble la dimension du plan adapté à votre site.
Plan S (petit site)
Mises à jour WordPress
Validation visuelle
Soutien de compatibilité
Support WordPress illimité
Monitoring
Sécurité
Sauvegardes planifiées
2880 € /an
Soit 240 €/mois (HTVA)
Plan M (moyen site)
Mises à jour WordPress
Validation visuelle
Soutien de compatibilité
Support WordPress illimité
Monitoring
Sécurité
Sauvegardes planifiées
3480 € /an
Soit 290 €/mois (HTVA)
Plan L (grand site & ecommerce)
Mises à jour WordPress
Validation visuelle
Soutien de compatibilité
Support WordPress illimité
Monitoring
Sécurité
Sauvegardes planifiées
Sites Ecommerce
4680 € /an
Soit 390 €/mois (HTVA)
Plan XL (pour les hors format)
Mises à jour WordPress
Validation visuelle
Soutien de compatibilité
Support WordPress illimité
Monitoring
Sécurité
Sauvegardes planifiées
Sites Ecommerce
Prix sur demande
Configuration initiale
Afin de démarrer notre travail de maintenance, de prendre la main sur votre site et de réaliser la première mise à niveau, chaque plan nécessite une configuration initiale.
Pour les plans S et M : 30 minutes incluses, le reste en régie à 120 € / h (HTVA).
Pour le plan L : 45 minutes incluses, le reste en régie à 100 € / h (HTVA).
Votre site internet a été
développé par Adoraweb
Dans le cadre où votre site internet a été conçu par notre agence, vous bénéficiez d’une réduction de 20% sur l’ensemble de nos plans.
De plus, la configuration et la première mise à niveau sont offertes à hauteur de 2 heures de travail.
Questions fréquentes
Vous offrez vraiment un support illimité ?
OUI ! Si vous êtes abonné à notre support, vous pouvez soumettre un nombre illimité de tâches WordPress. Les tâches individuelles sont limitées à environ une demi-heure chacune, et il n'y a pas de limite sur le nombre de tâches que vous pouvez nous envoyer. Tant que vous pouvez décrire vos tâches par email, nous les traiterons une par une.
En quelle langue travaillez-vous ?
Parce que nous travaillons avec une équipe internationale, répartie sur plusieurs fuseaux horaires, nous vous demandons d'adresser toutes les demandes en anglais. Bien sûr, l'équipe d'AdoraWeb est toujours disponible pour vous aider à définir votre besoin le cas échéant.
Quel type de tâches pouvez-vous faire pour moi ?
Nous pouvons nous occuper des mises à jour de contenu, des ajustements du thème ou du style, ajouter de nouveaux plugins, configurer des formulaires et bien plus encore. D'une question de code aux questions générales sur WordPress, nous prendrons soin de presque tout ce qui peut être fait en 30 minutes.
Combien de temps mettez-vous pour réaliser une tâche ?
Nous nous efforçons de remplir toutes les tâches endéans 2 jours ouvrables, mais nous sommes généralement beaucoup plus rapides.
Que se passe-t-il si une tâche prend plus de 30 minutes ?
Si nous estimons qu'une tâche prendra plus de 30 minutes, nous vous fournirons un devis.
Vous souhaitez écarter toutes les failles de sécurité et optimiser les performances de votre site ?
Remplissez le formulaire ci-dessous afin de que l’on puisse ensemble échanger et mettre en place les solutions qui atteindront vos objectifs.
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